如何在LBank查詢充值記錄？

如何查詢充值記錄？

（1）LBank 网页版查询充值记录

• 點擊 https://www.lbank.com 登錄您的 LBank 賬戶。在導航欄點擊 【錢包】 - 【幣幣帳戶】，在頁面的上方點擊【充值】。

• 在充值頁面選擇您想查詢的幣種，滑到頁面下方即可看到該相應幣種的充值紀錄。

• 在頁面右方點擊【數字資產充值】即可查看交易哈希。

1. LBank APP查询充值记录

• 登錄您的 LBank 賬戶並點擊 【錢包】 - 【充值】。

• 選擇您想查詢的幣種，繼續後取消彈出的網絡選擇窗口。

• 進入充值頁面後，點擊頁面右上方的歷史充值紀錄圖標，即可查看您的充值紀錄。

• 點擊充值紀錄進入詳情頁面，您可以看到從第三方平台轉入LBank的充值紀錄，包括充值網絡、地址以及交易哈希。

2. 為什麼充值沒到賬？

將資金從外部平台轉移到 LBank 涉及三個步驟：

• 退出外部平台
• 區塊鍊網絡確認
• LBank 將資金存入您的賬戶

在您提取加密貨幣的平台中標記為【已完成】或【成功】的資產提取意味著交易已成功廣播到區塊鍊網絡。但是，該特定交易可能仍需要一些時間才能完全確認並記入您將加密貨幣提取到的平台。不同的區塊鏈所需的【網絡確認】數量不同。

例如：
A 想將 2 BTC 存入其 LBank 錢包。第一步是創建一個交易，將資金從其個人錢包轉移到 LBank。

創建交易後，A 需要等待網絡確認，此時A能夠在其 LBank 帳戶中看到待處理的充值申請。
在充值完成之前，資金將暫時無法使用（1 次網絡確認）。

如果 A 決定提取這些資金，則需要等待 2 次網絡確認。

由於可能的網絡擁塞，處理A的交易可能會出現明顯延遲。A可以使用转账哈希通過區塊鏈瀏覽器查詢您的資產轉移狀態。

• 如果交易尚未得到區塊鍊網絡節點的完全確認，請稍等片刻，之後再次嘗試。
• 如果交易未經區塊鍊網絡確認，但也達到了我們系統指定的最低網絡確認數量，請聯繫我們的支持團隊並提供交易哈希、硬幣/代幣名稱、充值金額和轉賬時間。請確保您已提供上述詳細信息，以便客戶服務代理能夠及時為您提供幫助。
• 如果交易通過區塊鏈確認但未記入您的 LBank 賬戶，請向我們提供交易哈希、代幣名稱、充值金額和時間。