為了享受順利的購買加密貨幣體驗,交易者必須與第三方服務供應商進行KYC。一旦成功驗證,服務提供商將立即進行轉賬,將加密貨幣存入交易者的LBank賬戶。一般來說,預計收到存款的時間將在2至3小時內。然而,如果交易者遇到延誤,並在24小時後沒有收到他們的存款,請參考您的電子郵件收件箱,查看您選擇的服務提供商的任何電子郵件指示。
另外,請參考以下建議,了解如何联系各服務提供商的客戶支持。欲了解更多信息,請參考下面的常見問題。
法幣合作夥伴
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联系方式
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Banxa
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Xanpool
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MoonPay
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Mercuryo
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Simplex
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Paxful
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Coinify
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LBank P2P
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1. Banxa
与Banxa CS取得联系的最佳方式是通过其即时聊天功能,该功能位于其结账页面上。然后你可以按照下面的步骤进行。
(a) 进入LBank购买加密货币。确保你已经登录到你的LBank账户。
(b) 在选择你之前存入的法币后,输入任何法币金额。
(c) 点击 "购买",重定向Banxa的结账页面。
(d) 点击位于右下角的蓝色图标,通过在线聊天联系Banxa CS。
另外,你也可以直接发邮件给support@banxa.com,但请期待延迟的回应。
2. Xanpool
联系Xanpool CS的最佳方式是
(a)发送电子邮件至 support@xanpool.com
(b)通过他们的Xanpool官方Telegram群。
3. Moonpay
与Moonpay CS联系的最佳方式是通过这里的链接提出支持票。
4. Mercuryo
与Mercuryo CS联系的最佳方式是:(a)发送电子邮件到 support@mercuryo.io 或(b)通过他们的即时聊天服务(图标位于右下角)。另外,你也可以参考Mecuryo准备的FAQ。
5. Simplex
与Simplex CS联系的最佳方式是通过这里的链接或他们的即时聊天服务(图标位于右下角)提出支持票。
6. Paxful
与Paxful CS联系的最佳方式是通过他们的即时聊天服务(聊天图标位于右下角)。
7.Coinify
与Coinify CS联系的最佳方式是通过这里的链接或通过他们的即时聊天服务(图标位于直立的角落)提出支持票。
8. LBank P2P
你可以发邮件到 fiat@lbank.pro 或联系LBank在线CS。
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