為了享受順利的購買加密貨幣體驗，交易者必須與第三方服務供應商進行實名驗證。一旦成功驗證，服務提供商將立即進行轉賬，將加密貨幣存入交易者的LBank賬戶。
一般來說，預計收到存款的時間將在2至3小時內。然而，如果交易者遇到延誤，並在24小時後沒有收到他們的存款，請參考您的電子郵件收件箱，查看您選擇的服務提供商的任何電子郵件指示。
另外，請參考以下建議，了解如何联系各服務提供商的客戶支持。欲了解更多信息，請參考下面的常見問題。
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法幣合作夥伴
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聯繫方式 |
| Banxa | https://support.banxa.com/support/home |
| Xanpool | https://xanpool.com/ |
| MoonPay | support@moonpay.io |
| Mercuryo | support@mercuryo.io |
| Simplex | https://www.simplex.com/support/ |
| Paxful | https://paxful.com/ |
| Coinify | http://help.coinify.com |
| LBank P2P | fiat@lbank.pro |
- Banxa
與Banxa 客服取得聯繫的最佳方式是通過其即時聊天功能，該功能位於其結帳頁面上。然後你可以按照下面的步驟進行：
- 進入LBank購買加密貨幣。確保你已經登錄到你的LBank帳戶。
- 在選擇你之前存入的法幣後，輸入任何法幣金額。
- 點擊 "購買"，重定向Banxa的結帳頁面。
- 點擊位於右下角的藍色圖標，通過在線聊天聯繫Banxa 客服。
另外，你也可以直接發郵件給support@banxa.com。
- Xanpool
聯繫Xanpool 客服的最佳方式是
- 發送電子郵件至support@xanpool.com。
- 加入Xanpool的官方Telegram群聊。
- Moonpay
您可以通過官網的即使聊天服務聯繫Moonpay 客服尋求幫助。
聊天服務
- Mercuryo
您可以通過以下方式聯繫Mercuryo 客服：
- 發送電子郵件到support@mercuryo.io 。
- 通過官網的即時聊天服務獲取幫助。
- 另外，你也可以參考Mecuryo官網的FAQ以獲取有用信息。
- Simplex
您可以通過Simplex官網的即使聊天服務聯繫Simplex 客服。
- Paxful
您可以通過Paxful官網的即使聊天服務聯繫Paxful 客服。
- Coinify
您可以通過Coinfy官網的即使聊天服務聯繫Coinfy 客服。
- LBank P2P
你可以發郵件到fiat@lbank.com 獲取幫助或聯繫LBank在線客服。
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本公告翻譯與英文原文不一致時，以英文版本為準。
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